Trace by Operly — Control operativo para tu equipo
Control operativo en tiempo real

Asegura que tus procesos
se ejecuten siempre

Trace es la plataforma que conecta tus procesos documentados con la operación diaria de tu equipo — con checklists, evidencia y dashboards en tiempo real.

trace.operly.com.mx/portal-alpha
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Empresa Alpha
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Operación
Checklist apertura
Checklist limpieza
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Checklist limpieza
Verifica la limpieza.
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Consulta los datos.
Procesos de la empresa
Operación
Proceso de apertura del negocio
Pasos para abrir correctamente el establecimiento.
Seguridad
Protocolo de limpieza y sanitización
Estándares de higiene por área del establecimiento.
Inventario
Revisión y conteo de inventario
Procedimiento para el conteo diario de stock.
9:41
WiFi🔋
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Procesos de la empresa
Operación
Proceso de apertura del negocio
Seguridad
Protocolo de limpieza y sanitización
Todo lo que necesitas para
operar con disciplina
Trace no es solo un formulario — es un sistema completo que conecta tus procesos, tu equipo y tus datos en un solo lugar.
Checklists operativos
Formularios estructurados con preguntas Sí/No/N/A, observaciones y validación antes de enviar. Tu equipo no puede saltarse pasos.
Biblioteca de procesos
Todos tus procesos documentados en un solo lugar. El equipo los consulta antes de ejecutar el checklist — siempre disponibles.
Dashboard en tiempo real
Ve el cumplimiento por día, por turno y por responsable. Detecta los problemas recurrentes antes de que se vuelvan crisis.
Reporte de incidencias
Tu equipo registra problemas, accidentes o fallas en el momento. Todo queda documentado con fecha, responsable y descripción.
Evidencia fotográfica
Con un toque el operador abre WhatsApp con un mensaje prellenado y manda la foto al supervisor. Sin complicaciones técnicas.
Acceso privado por empresa
Cada empresa tiene su propio portal. Los usuarios solo ven lo que les corresponde — sin mezclar datos entre clientes.
Diseñado para quien opera,
no para quien programa
Tu equipo entra, llena el checklist y envía. Sin capacitación técnica, sin complicaciones. Funciona igual en celular que en computadora.

Checklists que tu equipo realmente va a usar

Cada checklist está estructurado con secciones, preguntas claras y opciones simples. Si algo está mal, el operador escribe la observación — y eso llega directo a tus reportes.

Respuestas Sí / No / N/A por pregunta
Campo de observación aparece solo cuando responden "No"
Barra de progreso para saber cuánto falta
No se puede enviar incompleto — validación automática
Guarda el progreso si el operador sale y regresa
← Volver al portal  |  Checklist de limpieza
A1
Operación
Checklist de limpieza
Verifica que todas las áreas estén limpias y en condiciones óptimas.
20 abr 2026
Empresa Alpha
Matutino ▾
Progreso del checklist5 de 9 completadas
Área de cocina
¿Las superficies están limpias y desinfectadas?
Incluye mesas, barras y equipos de preparación
No
N/A
¿El piso está barrido y trapeado?
No
N/A
¿Los equipos están limpios?
Sin grasa acumulada ni residuos
No
N/A

Procesos documentados y siempre disponibles

Cada proceso que diseñaste vive en la plataforma. Tu equipo lo lee antes de ejecutar — y puede ir directo al checklist desde el mismo proceso.

Pasos numerados con descripción detallada
Alertas y advertencias destacadas
Botón directo al checklist desde el proceso
Organizados por categoría — operación, seguridad, inventario
← Procesos  |  Proceso de limpieza
A1
Operación
Proceso de limpieza y sanitización
Define los estándares de higiene y la frecuencia de limpieza por área. Léelo antes de ejecutar el checklist.
10 abr 2026
Gerente de turno
v1.2
¿Ya leíste el proceso?

Ejecuta el checklist para registrar la verificación de hoy.

Ir al checklist →

Pasos a seguir

1
Preparar materiales
Verifica que tienes cloro, desengrasante, franelas y guantes antes de comenzar.
2
Limpiar área de cocina
Superficies primero, luego equipos y finaliza con el piso. Siempre de arriba hacia abajo.
3
Limpiar baños y salón
Desinfecta todas las superficies. Reponer insumos si es necesario.
⚠ Si encuentras una condición insegura, repórtala como incidencia antes de continuar.

Dashboard que te dice dónde actuar

No es solo un reporte — es una herramienta de decisión. Sabes quién cumple, qué falla más y en qué turno están los problemas. Con datos reales, no suposiciones.

Cumplimiento general en tiempo real
Incumplimientos por área — sabes exactamente qué falla más
Cumplimiento por responsable — datos objetivos
Filtro por fecha — ve el periodo que necesitas
← Portal  |  Reportes de operación
En vivo
Checklists mes
24
Cumplimiento
87%
Total "No"
18
Con evidencia
14
Enviados por día
Incumplimientos por turno
Matutino
Vespertino
Nocturno
ResponsableEnviadosIncumpl.Cumplimiento
María G.10
2
96%
Carlos R.8
10
72%
Luis M.6
4
85%
Tu operación te habla
sin que tengas que preguntar
Trace no espera a que entres al dashboard. Cuando algo pasa — bien o mal — te llega directo al correo de forma automática.
Trace AI — Próximamente

Tu equipo pregunta,
Trace responde

Tu equipo tiene dudas todo el tiempo — y casi siempre te las preguntan a ti. Con Trace AI el asistente responde en segundos basándose en los procesos documentados de tu empresa. Tú dejas de ser el manual de operaciones.

En el momento que más importa
Cuando el operador tiene una duda está en medio de una tarea. El asistente aparece ahí mismo — en el checklist, en el proceso, en el portal — sin interrumpir el flujo.
Solo responde con tus documentos
La IA no inventa — solo usa los procesos que tu empresa tiene documentados en Trace. Cada respuesta cita la fuente exacta.
Respuesta en segundos, no en llamadas
Sin buscar en manuales, sin llamar al supervisor, sin esperar a que alguien conteste. La respuesta correcta llega de inmediato — y tú puedes enfocarte en lo que importa.
Disponible en planes Operativo y Estratégico
✦ Trace AI
IA activa
¿Tienes alguna duda sobre los procesos de tu empresa?
¿Con qué productos limpio la cocina?
¿Qué hago si hay una condición insegura?
¿Cómo hago el conteo de inventario?
¿Qué hago si hay una condición insegura?
Detén la actividad en esa área de inmediato. Reporta la incidencia desde el portal antes de continuar y notifica al encargado de turno. No retomes el trabajo hasta recibir autorización.
Fuente:
Protocolo de limpieza v1.2
Trace AI
De cero a operando
en menos de una semana
Nos encargamos de toda la configuración. Tu equipo solo necesita recibir su acceso y empezar a usar la plataforma.
1
Definimos tus procesos
Trabajamos contigo para documentar y estructurar los procesos operativos clave de tu empresa.
2
Configuramos la plataforma
Creamos tu portal, checklists y dashboard personalizados. Tú no tocas código ni configuración técnica.
3
Capacitamos a tu equipo
Sesión de arranque con tu equipo para que sepan cómo usar la plataforma desde el primer día.
4
Seguimiento mensual
Revisamos contigo los datos, actualizamos procesos y aseguramos que la operación mejore mes a mes.
Elige el plan que
se adapta a tu operación
Todos los planes incluyen configuración inicial y soporte. Para clientes de consultoría Growder, la implementación no tiene costo adicional.

Sin costo de implementación para clientes de consultoría Growder

Si ya trabajamos juntos en el diseño de tus procesos, la implementación en Trace está incluida sin costo adicional. Para empresas nuevas, la implementación tiene un costo único según la complejidad.

Esencial
Para empresas que están comenzando a estructurar y seguir sus procesos operativos.
$3,500 MXN/mes
Implementación: $8,000 MXN única vez*
Valor claveTu equipo deja de operar de memoria. Hay registro de quién cumple y quién no.
1 empresa — hasta 5 usuarios
Hasta 3 checklists operativos
Dashboard básico de cumplimiento
Biblioteca de hasta 10 procesos
Reporte de incidencias
Evidencia fotográfica
Múltiples sucursales
Configuración inicial completa
1 revisión trimestral de procesos
Soporte por email
Estratégico
Para empresas con múltiples áreas o sucursales que necesitan control centralizado.
$12,000 MXN/mes
Implementación: A convenir según alcance*
Valor claveControl total de toda tu operación desde un solo lugar — cada sucursal, cada área, en tiempo real.
Múltiples áreas o sucursales
Usuarios ilimitados
Checklists ilimitados
Dashboard consolidado por área
Todo lo del plan Operativo
Múltiples sucursales
Diseño y documentación completa
Revisiones quincenales
Soporte prioritario dedicado
Sesión mensual de análisis de datos

Comparativa completa

Todo lo que incluye cada plan en detalle

CaracterísticaEsencialOperativoEstratégico
Plataforma
UsuariosHasta 5Hasta 15Ilimitados
Checklists operativosHasta 3Hasta 8Ilimitados
Biblioteca de procesosHasta 10IlimitadaIlimitada
Dashboard de cumplimiento
Reporte de incidencias
Evidencia fotográfica vía WhatsApp
Múltiples sucursales o áreas
Dashboard consolidado
✦ Trace AI — Asistente con IAPróximamentePróximamente
Consultoría
Configuración inicial
Revisiones de procesosTrimestralMensualQuincenal
Capacitación al equipo
SoporteEmailWhatsAppPrioritario
Sesión de análisis de datos✓ Mensual
Precio
Mensualidad$3,500 MXN$6,500 MXN$12,000 MXN
Implementación (mercado abierto)$8,000 MXN$12,000 MXNA convenir
Implementación (cliente Growder)IncluidaIncluidaIncluida

* El costo de implementación aplica únicamente para clientes de mercado abierto sin proyecto de consultoría previo con Growder.

¿Listo para tomar control
de tu operación?

Platica con nosotros — en 30 minutos te mostramos cómo Trace funciona para tu empresa específica.

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